客户服务专员
东方钢铁电子商务有限公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2015-05-17
- 工作地点:上海
- 招聘人数:5
- 工作经验:1年
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
本科,无要求,1年以上
"1、通过电话、互联网、传真等方式受理、跟踪、反馈用户需求,确保客户需求得到有效处理;
2、为客户提供基于电子商务平台的注册、信息变更、现场培训等服务;
3、应用报表制作及数据分析。" "1、全日制大专及以上学历;
2、具有较强的服务意识,应变力强;
3、良好的学习能力、沟通和协调能力,具有团队精神和高度的责任心;
4、口齿清晰,普通话标准,声音亲和力强;
5、办公软件应用熟练;
6、有呼叫中心坐席工作经验者优先考虑。"
公司介绍
东方钢铁电子商务有限公司诚聘