客服专员 助理
上海企财屋信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:5
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.管理电商平台,解答客户咨询和需求,引导并促使买卖的成交;指导客户支付宝操作;
2.负责公司产品的网络营销及客户服务工作
3.通过聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉;
4.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
5.负责日常报表;
6..有责任感,服务意识强,服从公司工作安排。
任职要求:
1、男女不限,中专以上学历,电子商务、计算机信息相关专业优先;
2、有一定的销售经验,有良好的销售意识和技巧;
3、熟练掌握电商平台店铺后台操作;
4、较强的应变能力和沟通能力,能独立处理售前、售中、售后的相关问题;
5、有淘宝客服工作经验者优先,可招实习生!
6、薪资待遇优厚,底薪+提成;
1.管理电商平台,解答客户咨询和需求,引导并促使买卖的成交;指导客户支付宝操作;
2.负责公司产品的网络营销及客户服务工作
3.通过聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉;
4.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
5.负责日常报表;
6..有责任感,服务意识强,服从公司工作安排。
任职要求:
1、男女不限,中专以上学历,电子商务、计算机信息相关专业优先;
2、有一定的销售经验,有良好的销售意识和技巧;
3、熟练掌握电商平台店铺后台操作;
4、较强的应变能力和沟通能力,能独立处理售前、售中、售后的相关问题;
5、有淘宝客服工作经验者优先,可招实习生!
6、薪资待遇优厚,底薪+提成;
公司介绍
“企工业宝”是一家B2B工业电商平台,公司致力于工业辅料(MRO)小众物料的电商平台运营与发展.“企工业宝www.mrobao.com”平台汇集了众多工业类非生产性物料的原厂制造商,品牌商及系统集成商.平台广泛布及工业类消耗品、备品备件、厂务材料、化工辅料、电子电器配件、安保-消防-环保设备、个人防护用品、办公用品及酒店门店用品等领域。公司致力于联合采购、互联网+的商业模式。
上海企财屋信息科技有限公司目前拥有"企工业宝"议价平台和"企软云"高端客户数据库平台,同时拥有在线竞标系统和自媒体等增值服务功能,"企软云ORP"系统为企业方弥补并增值ERP系统提供了多工厂全地域的第三方供应链资源。
公司总部在上海,天津和广州已设立办事处,成都办事处正在筹备中。现公司诚招各路精英人士加入企工业宝的队伍来发展壮大工业电商!
上海企财屋信息科技有限公司目前拥有"企工业宝"议价平台和"企软云"高端客户数据库平台,同时拥有在线竞标系统和自媒体等增值服务功能,"企软云ORP"系统为企业方弥补并增值ERP系统提供了多工厂全地域的第三方供应链资源。
公司总部在上海,天津和广州已设立办事处,成都办事处正在筹备中。现公司诚招各路精英人士加入企工业宝的队伍来发展壮大工业电商!
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海松江区九杜路1000弄