上海招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海厚呷投资管理有限公司成立于2009年，作为茶饮行业的知名企业，在茶饮品牌的经营上有非常丰富的运营经验。“厚呷·台式茶饮制造”连锁体系为上海投资管理有限公司旗下直营品牌之一。公司内部建立以加盟商为中心的营运团队，下设营运服务部、市场拓展部、产品研发部、业务受理部、营销企划部、工程设计部、教育培训部、物流仓储部、人力资源部及财务部等多部门与中央工厂紧密相连。
厚呷—台式茶饮制造坚持采用新鲜、健康、安全、优质的食材为原料，精心制作每一杯茶饮，同时根据季节变换及地区口感差异化不断推出众多新品，首创“饮品+甜品”复合经营模式，以满足全国各地不同的消费群体，并为消费者提供舒适、安全、卫生及温馨的店铺环境和100%微笑服务，让消费者真正体验到平价消费、星级享受的饮食消费概念。
全新规划的终端形象店、加盟店已经覆盖全国20余个城市，逐步成为国内茶饮行业的标杆形象。