上海招聘

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

上海倍士图数码图文有限公司是一家以建立设备齐全、规模生产、专业高效的数码打印基地为目标的公司。
公司现总部在上海市宝山区丰翔路园泰路399号a栋,现拥有5000多平方面积的厂区，并且拥有数台世界上数码打印最具代表性的蓝板、威特、赛天使、罗兰、惠普、mimaki等电脑喷画及写真机及自动覆膜机等专业制作设备。因为我们的完整机型，客户的不同制作要求，在倍士图可以得到最完全的演绎。
公司坚持以客户为本，极其注重产品质量。并在国内同行中先期通过了iso9001质量管理体系认证，公司管理水平不断提高，业务范围也从上海辐射到全国乃至海外，客户群多为汽车、房地产、奢侈品、消费品等领域知名品牌及公司。产品质量得到了国内外客户的盛赞。
公司在人力、物力等方面的悉心投入，就是为了给客户提供优质的服务，在海陆空运输方面努力寻求安全、快捷而可靠的通路，保证国内外客户及时、安全得到产品。
公司福利待遇佳，提供良好的培训机会与晋升空间，现因业务发展需要，向社会公开招聘，诚邀天下有志之士与企业共同发展。