客服(非技术)
上海先先信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-05-18
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
核心工作:
1、通过在线聊天工具、邮件、电话等渠道解答用户关于产品咨询及遇到的问题;
2、做好工作总结,及时反馈每日问题,进行统计、分析和汇报。
工作能力要求:
良好的沟通能力,能很好的安抚用户情绪和解决用户的问题.
薪资:3K-5K
其他福利:五险一金,餐补20元/天
工作时间:9:00-18:00,双休及法定节假日及带薪休假
1、通过在线聊天工具、邮件、电话等渠道解答用户关于产品咨询及遇到的问题;
2、做好工作总结,及时反馈每日问题,进行统计、分析和汇报。
工作能力要求:
良好的沟通能力,能很好的安抚用户情绪和解决用户的问题.
薪资:3K-5K
其他福利:五险一金,餐补20元/天
工作时间:9:00-18:00,双休及法定节假日及带薪休假
公司介绍
上海先先信息科技有限公司是一家致力于企业管理信息、个人信息处理、智能语音技术研究及相关产品研发的高新技术企业。凭借自主研发和创新能力,先先科技获批专利技术3项,取得计算机软件著作权登记1项,10多项专利技术正在申请中。我们以用户体验为导向,凭借专业和职业的服务,让用户享受产品带来的前瞻和流畅的工作和生活方式。我们以优厚福利为基础,辅以期权激励,努力为员工创造轻松、愉悦的工作环境。我们以“尊重、负责、分享”的理念,力求实现与员工、合作伙伴和客户的互利共赢。
联系方式
- 公司网站:http://www.xianxiantech.com
- 公司地址:上海市浦东新区茂兴路86号仁恒广场4号楼24D室
- 邮政编码:200127
- 联系人:陈小姐