上海招聘

工作职责
1. 通过旺旺接待客户，解答疑问，推荐客户正确商品，引导客户正常下单；
2. 对于后台未付款的订单，进行催付和跟进处理；
3. 淘宝客户订单，修改价格，帮助客户查询跟踪物流情况；
4. 负责处理客户投诉，提升客户满意度；
5. 落实部门协调和各项推广活动的配合；
6. 当天工作期间产生并需后续跟进的售后问题，记录成文档邮件给售后人员处理；
7. 上级临时交代的其他一些事情。
任职要求：
1. 要求有淘宝客服经验1年以上；能力优秀者可放宽；
2. 亲和力强，具备良好的沟通表达能力，善于沟通；
3. 脾气好，有耐心，有极强的客户意识，能站在客户的角度去思考问题；
4. 具有强烈责任心，懂得售前、售后处理技巧；
5. 熟悉电脑操作，打字速度快；
6. 待遇：底薪+提成
7. 要有一定文案功底

薪资福利：
1.5天工作制；
2.公司提供不错的薪水（视能力定薪）、温馨而舒适且有创意的办公环境；
3.完善的福利（社保、婚假、产假、年休假等）；
4.每月都组织员工活动；
5.工作氛围非常融洽，是一个呼啸而来，意气风发的团队；一群精力旺盛，幽默开朗的同事；
6.完善的职业发展规划和晋升空间。

2014年末，一个80后带着几个小伙伴，在上海画了几个圈
快消（食品饮料）、原生态农产品、旅游度假、有机肥、京东地方馆
希望借着现代人对生存环境、食品安全、生命健康的痛点
以及风起云涌的互联网浪潮
来达到梦想的高度
如果你也和我们一样有梦
就请以你的梦为马
和我们一起策马奔腾

目前团队建设中，急需“市场经理、网络推广、新媒体运营、文案策划、创意设计”等岗位人员， 近期每一位到岗人员都将是这一领域的第一人，晋升前景非常广阔！福利待遇更不要说，只要你有足够的把握，薪资由你来决定！

如果你是一个刚走出校园的探路者
如果你正处在职业生涯的十字路口
如果正处在彷徨时刻
如果你踌躇满志而不得施展
如果你有一个梦在跃跃欲试
就快快来加入我们吧
让我们驾着梦想的航母重新起航！

偷偷泄露机密：老板人脉很广，公司背景雄厚。

公司地址：闵行区中春路7755号宝虹中心909-912室
交通：地铁9号线中春路站步行五分钟即到