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客户经理

上海博服实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2015-04-19
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.负责公司新、老客户的维护,定期访问客户,探询客户需求;
2.及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议;
3.负责定期整理搜集客户反馈,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程;
4.通过各种渠道调研比较同行业服务信息,并对信息收集和整理,促使公司客户服务体系不断的优化与推进;
5.为相关部门及领导提供所需客户数据信息,提交相关分析报告;
6.对公司提供的个性化服务进行开发与推广,不断创新客户服务新方式;

任职条件:
1.大专以上学历,1年以上相关工作经验;
2.具有良好的服务意识与市场意识、良好的沟通表达能力;
3.具有强烈的责任心,能吃苦耐劳,工作踏实敬业,承受能力强;
4.对客户心理感知的敏感性和把握能力;
5.有丰富的行业客服和销售工作经验。

公司介绍

上海博服实业有限公司是一家继承中国传统文化,追求国际时尚的商务促销礼品公司。我们有着多年与跨国公司及外资企业合作的经验;是全国性的广告促销品服务商和品牌提升专家,同时也是市场综合解决方案供应商。
团队精神:
“企业靠人,任何技术、产品以及服务都取决于人”。作为礼品行业专业的广促品设计、生产、服务的企业,公司拥有一批具有专业知识、富有使命感和团队精神的年轻人,共同参与经营管理,寻求各自的工作乐趣与存在价值,将个人能力与公司理念有机结合,发挥到极致。每个员工都带着自己的梦想,朝气蓬勃地投入工作,真正实现自己所确定的目标,不断地为客户创造崭新的价值。
服务范围:
大型促销活动的赠品,纪念品,奖品
大型赛事,会议的宣传品,纪念品
企业文化特需用品
广告策略用品
OEM——流行品牌的衍生商品
公司主要服务国内众多消费类品牌和服务提供商,涉及国内外饮料、烟草、汽车、娱乐、通信、金融保险等各大行业,服务国内大型广告公司。现因公司业务快速发展,诚邀有志之士的加盟,为你提供广阔的发展平台。

联系方式

  • 公司网站:http://www.goodgifts.com.cn
  • 公司地址:上海市徐汇区漕溪北路468号宏汇大厦10楼A-B座
  • 邮政编码:200230
  • 联系人:人事部-林小姐
  • 电话:(021)54890399-818