上海招聘

描述：
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。
2、利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交。
3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评。
4、认真执行公司指定的网店淘宝促销活动，并反馈顾客信息。
5、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问。

要求：
1、性格要求温柔沉稳、隐忍，不爱发脾气，做事有耐心，能够接受客服繁琐询问.
2、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作，细致、认真、有耐心。
3、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具，打字速度较快.
4、学习能力强，责任心强，做事专心用心，有较强的业绩导向！
5、具备优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼，热爱工作，敬业、勤恳。
6、对苔藓微景观、多肉拼盘有浓厚兴趣、具有淘宝店铺工作一年以上经验者优先。

上海鱼趣生物科技有限公司（简称鱼趣生物）注册于2008年，是一家以生物技术为基础的互联网科技公司，鱼趣生物在淡水生物、海水生物、昆虫、植物、菌类等生物技术转化为桌面宠物产品方面拥有丰富的经验。同时在用户画像、数据分析、市场运作等方面也拥有强大的互联网思维基因。“创新”和“颠覆”，是我们孜孜不倦的追求目标！

自2009年推出魔法鱼产品后，鱼趣生物曾受到了CCTV-2、CCTV-10、媒体大搜索等各主流媒体的报道及专访；2020年推出的桌宠多功能智能缸更受到了众多消费者的青睐。

鱼趣生物拥有完善的知识产权结构：针对儿童，以“超萌总动园”为主品牌，旗下包含“魔法鱼”、“魔法虾”、“虫趣”、“魔法书”、“魔法菌”、“魔法蛋”等生物玩具品牌。针对白领及年轻人，以“桌宠”为主品牌，旗下包含了“海瞳”、“水族志”、“植赋”等桌面宠物品牌。

鱼趣生物诚邀有抱负、优秀的你加入我们，共创更大的奇迹、共享更美的明天！