客服专员/助理(非技术)-小贷网
上海银来资产管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-03-03
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责P2P平台在线QQ和400电话的业务咨询和回复,并做好记录
2、具备一定的销售能力,在服务过程中把握时间和引导客户,推广业务
3、配合另一半台对相关数据及客户信息进行搜集统计工作
4、协助主管优化工作 流程及内部管理
5、具备灵活处理、跟进、沟通及解决问题的意识上的能力,最大限度的提高客户服务知识的能力,热爱客服工作,具备P2P网货客服工作者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;有P2P网贷客服经验者优先
2、有一定客户服务知识的能力、热爱客服工作
3、性格沉稳、反应敏捷、外事零活、为人积极乐观,具有团队合作精神,善于倾听和沟通
4、熟练使用OFFICE软件、有一定网络基础知识、会POTOSHOP制图工具者优先录取
5、能接受轮班的工作时间,早9晚10
1、负责P2P平台在线QQ和400电话的业务咨询和回复,并做好记录
2、具备一定的销售能力,在服务过程中把握时间和引导客户,推广业务
3、配合另一半台对相关数据及客户信息进行搜集统计工作
4、协助主管优化工作 流程及内部管理
5、具备灵活处理、跟进、沟通及解决问题的意识上的能力,最大限度的提高客户服务知识的能力,热爱客服工作,具备P2P网货客服工作者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;有P2P网贷客服经验者优先
2、有一定客户服务知识的能力、热爱客服工作
3、性格沉稳、反应敏捷、外事零活、为人积极乐观,具有团队合作精神,善于倾听和沟通
4、熟练使用OFFICE软件、有一定网络基础知识、会POTOSHOP制图工具者优先录取
5、能接受轮班的工作时间,早9晚10
公司介绍
银来集团:是一家从事财富管理、产业投资、投资银行于一体的综合金融服务公司。
总部位于:上海陆家嘴。 由上海浙江商会副会长单位、上海江苏商会副会长单位以及上海山东商会副会长单位共同组建成立。
经营理念:管理专业化、企业产业化、产业金融化、金融网络化。
产业方向:健康医疗、现代农业、文化传媒、环保科技、TMT金融、产业地产。
银来集团:拥有一支事业心强、团结进取、朝气蓬勃的经营管理团队。创始人团队和管理层,拥有10年以上的资本运营、上市公司管控行业经验。
公司网址:http://www.yinland.com.cn
总部位于:上海陆家嘴。 由上海浙江商会副会长单位、上海江苏商会副会长单位以及上海山东商会副会长单位共同组建成立。
经营理念:管理专业化、企业产业化、产业金融化、金融网络化。
产业方向:健康医疗、现代农业、文化传媒、环保科技、TMT金融、产业地产。
银来集团:拥有一支事业心强、团结进取、朝气蓬勃的经营管理团队。创始人团队和管理层,拥有10年以上的资本运营、上市公司管控行业经验。
公司网址:http://www.yinland.com.cn