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Callcenter电话呼叫中心团队经理

上海快鹿投资(集团)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2015-05-24
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1、制定团队业务目标与实施方案,激励、监督团队的执行,及时分析总结,确保按计划顺利达成;
2、做好团队的专业技能培训,提升员工的业务能力;
3、统一团队思想,做好团队的日常管理工作;
4、建立并维护客户档案库及营销数据库,参与分析部门各项运作数据,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据。

任职要求:
1.大专及以上学历,金融、营销、管理等相关专业学历,抗压能力强;
2.有3年以上一线电话销售工作经验,且1年以上的电销团队管理经验;
3.能处理电销团队之间各项事务,对新入职人员进行岗前和销售技巧方面的培训等;
4.能很好地处理电销中的客户异议,能准确把握客户心理;
5.性格开朗,充满激情,善于沟通表达,重视团队精神;
6.理想远大,事业心强,敢于接受挑战;
7.现有成熟团队者优先。

公司介绍

上海快鹿投资集团是一家集制造业、地产业、高科技投资业、金融业为一身的新兴民营企业集团,旗下有多家资历雄厚、管理先进的非银行金融企业,并集团旗下其他实业企业与美国、日本、香港等国家和地区建立了稳定的战略合作关系,拥有雄厚的市场背景、金融背景和人脉背景。更有旗下上海长宁东虹桥小额贷款股份有限公司于2010年底前完成5亿人民币的增资扩股,从而跃升成为上海地区规模最大的小额贷款公司,其业务也同步成为上海市行业的领头羊,受到社会各界的广泛关注。
快鹿集团的发展宗旨是:“诚信、稳健、创新、多赢”,“高起点开发创新,高品质取信市场,高效率诚信合作,高收益回报股东和社会”。着眼集团可持续发展的远景规划,诚邀各路英才加盟:

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