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售后业务接待

上海永达长荣汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:汽车销售/经纪人  

职位描述

1、严格执行维修接待业务流程;

2、热情接待客户,认真听取和记录客户及车辆有关信息;

3、开具维修工单,对维修内容、竣工时间及维修费用的估算等进行详细说明;

4、为用户提供力所能及的服务项目,监督做好跟踪服务及建立用户档案工作;

5、协助主管领导做好维修业务开发工作;

6、协助主管领导处理客户投诉工作;

7、配合做好客户接待工作,保障客户满意度;

8、完成领导交办的其他工作。

任职条件:

1、中专以上学历,汽车/营销相关专业。

2、了解汽车行业,熟悉售后服务的整体业务流程,有二年以上维修接待经验。

3、熟练使用office办公软件、售后服务部的操作软件;

4、有良好的亲和力与沟通能力;

5、工作认真负责、吃苦耐劳,能承受工作压力。

6、家住公司附近者优先考虑。

注:应聘简历请注明居住地址并附上照片,谢谢。

一经录用,公司提供良好的工作环境、发展空间和培训机会。有意者请将个人简历、近照、身份证、学历及各类资格证书复印件寄往:上海市浦东新区御桥路1441号人力资源部(201204)。请于信封左下角注明应聘岗位。(请勿重复投递简历,不符合要求者勿投,谢谢合作!)

公司介绍

上海永达长荣汽车销售服务有限公司是永达集团及广州商贸有限公司合资的广汽丰田汽车经销店,于2007年4月17日正式营业,它依托永达集团的管理理念及浦东汽车城的优越地理位置,新车销售及售后产值多年蝉联上海***。

联系方式

  • 公司地址:地址:span锦绣路2888号(近高科西路)地铁7号线锦绣路站直达