网店客服
上海优栗服饰有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-05-24
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:其他
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、 招聘要求:
1. 年龄18-28岁,女性;了解并喜爱DEAR栗女装风格,能长期任职;
2. 打字速度快,具有良好的服务意识,亲和力,应变能力和沟通能力,普通话标准,口齿清楚,声音甜美,富有感染力;
3. 性格开朗,合群,有耐心,思维灵活,有一定的抗压能力,有很强的责任心,团队意识强烈,服从工作安排;
4. 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,并展开工作;
5. 熟练运用office及良好的文档写作能力;
6. 熟悉淘宝流程,有淘宝客服经验者优先考虑
二、 岗位职责
售前:了解客户服务需求,做好答疑,帮助客户并使订单生成;
售后:查件、处理退换货、中差评处理、在线售后问题处理,回访老客户关系维护,以及流失客户的挽回;
三、 工作时间:
做六休一,早晚班制度
四、 待遇:
包食宿,交社保
1. 年龄18-28岁,女性;了解并喜爱DEAR栗女装风格,能长期任职;
2. 打字速度快,具有良好的服务意识,亲和力,应变能力和沟通能力,普通话标准,口齿清楚,声音甜美,富有感染力;
3. 性格开朗,合群,有耐心,思维灵活,有一定的抗压能力,有很强的责任心,团队意识强烈,服从工作安排;
4. 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,并展开工作;
5. 熟练运用office及良好的文档写作能力;
6. 熟悉淘宝流程,有淘宝客服经验者优先考虑
二、 岗位职责
售前:了解客户服务需求,做好答疑,帮助客户并使订单生成;
售后:查件、处理退换货、中差评处理、在线售后问题处理,回访老客户关系维护,以及流失客户的挽回;
三、 工作时间:
做六休一,早晚班制度
四、 待遇:
包食宿,交社保
公司介绍
上海优栗服饰有限公司(简称 “优栗服饰”)创立于2011年,是国内优秀的互联网设计师时尚品牌公司。优栗服饰经过数年服装与电商行业的积累与发展,积累了约200多万的会员基数。
现阶段优栗服饰旗下已上线品牌包括“栗chestnut”和“minichestnut”,初步构成从中小童到少女淑女的复古森系设计师品牌时尚生态圈,优栗服饰未来将持续扩大营业规模,丰富产品类目,提高运营能力,进一步完善和丰富品牌维度和深度,为消费者传达森系生活理念,个性化服装理念,输送高性价比产品,提高消费者体验,进而形成栗品牌生活时尚文化及平台。
公司旗下品牌“栗chestnut”成立伊始即连续两年入选淘宝女装TOP100店铺,2013年4月受邀参加上海时装周女装春夏发布会。同年获淘宝年度***文艺清新店铺奖。
2014年国内首家线下旗舰店“iliili”在上海长宁区开业,作为品牌线下生活体验店,完成O2O华丽转身。“iliili”作为品牌***家生活体验馆,选址于中心商圈闹中取静一处花园洋房,集品牌文化体验,服装展销,下午茶及咖啡饮品于一体,常年居上海环境***文艺清新小店榜首。
2016年春,公司旗下原创高端童装品牌Mini栗(mini chestnut)正式发布,品牌延续“栗chestnut”女装品牌森林系自然、复古、时尚、美理念,设计适合3-7岁***高品质服装,始终坚持做***的独立设计森系品牌。
现阶段优栗服饰旗下已上线品牌包括“栗chestnut”和“minichestnut”,初步构成从中小童到少女淑女的复古森系设计师品牌时尚生态圈,优栗服饰未来将持续扩大营业规模,丰富产品类目,提高运营能力,进一步完善和丰富品牌维度和深度,为消费者传达森系生活理念,个性化服装理念,输送高性价比产品,提高消费者体验,进而形成栗品牌生活时尚文化及平台。
公司旗下品牌“栗chestnut”成立伊始即连续两年入选淘宝女装TOP100店铺,2013年4月受邀参加上海时装周女装春夏发布会。同年获淘宝年度***文艺清新店铺奖。
2014年国内首家线下旗舰店“iliili”在上海长宁区开业,作为品牌线下生活体验店,完成O2O华丽转身。“iliili”作为品牌***家生活体验馆,选址于中心商圈闹中取静一处花园洋房,集品牌文化体验,服装展销,下午茶及咖啡饮品于一体,常年居上海环境***文艺清新小店榜首。
2016年春,公司旗下原创高端童装品牌Mini栗(mini chestnut)正式发布,品牌延续“栗chestnut”女装品牌森林系自然、复古、时尚、美理念,设计适合3-7岁***高品质服装,始终坚持做***的独立设计森系品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span银都路4358号南郊别墅220号