上海招聘

职位描述:
1.处理网站日常销售工作，整合添加产品到网站，熟悉产品；
2.解答客户电话咨询，帮助客户合适选型，并完成产品报价，订单跟踪；
3.通过电话、QQ、阿里旺旺与客户沟通促成订单，反应迅速，有亲和力，具有良好的语言表达能力和沟通能力，能使客户有良好的购物体验；
4.负责相关的售后问题，维护日常积累的客户，处理客户投诉及异议；
5.为人诚实有耐心，做事认真，工作严谨，勤奋好学；
6.与部门进行沟通，安排客人的订单；
岗位要求：
1.高中及以上学历，有淘宝客服或客户接待和服务经验者优先；
2.普通话标准，打字速度快；
3.能同时对应多位顾客的咨询；
4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
员工福利： 3000元，有交补、饭补。
工作时间：做五休二
工作地点：浦东大道金桥路
人性化的管理，有非常好的工作环境跟氛围，期待更多有思想有能力的童鞋加入，有兴趣的亲们赶快联系我吧！

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