上海招聘

1. 及时回复经销商的各类咨询及留言，有问必答。
2. 对需求进行有效的引导，以促成销售。
3. 熟悉微博、微信站内各项活动及产品，能准确专业有效地为不同经销商做解答服务。
4. 及时提醒经销商并备注其特殊要求， 对经销商状况进行分类、添加标签。
5. 微信沟通记录存档，整理，提交工作报告总结，并通过不断积累形成模板，提升沟通效率。
6、负责客户服务工作，通过电话、在线聊天工具等方式为客服提供售前售中和售后服务
7、日常事务处理，包括;订单管理、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作；
8、有效、快速、及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时处理

芙蕾特旗舰店隶属于 上海张千实业有限公司，公司旗下8家分店，是一家专业做B2C、B2B的电子商务公司。我们不太在乎学历，更看重个人能力和团队精神，希望未来公司的成长中有你的一份加入而更辉煌！