上海招聘

职位描述：
1、受理呼叫中心热线电话，处理好客户的问题，解答客户咨询；
2、专业介绍公司产品，确保每位顾客能得到及时满意的答复；
3、对服务过程中，客户产生的问题都能及时解决，提高客户满意度。

任职要求：
1、普通话标准且流利，声音甜美，语言亲切热情，对待客人温和礼貌：
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作认真负责；
3、计算机操作熟练，打字速度快；
4、具较强的应变能力及协调能力，能独立处理紧急问题；
5、有良好的服务意识，优良的沟通素养，具有团队合作精神。

公司立足于上海金融区，我们是中国金融衍生品研究院上海分院基地，是一家专业从事财富管理/直融投，致力于金融创新及投资的新兴全方位金融服务型企业，我们以传递价值共享成长的理念，为广大投资者实现资金更有效的配置，解决资金保值增值与有效利用的社会需求。公司凭借专业的金融分析和理财服务顾问团队、准确的市场信息捕捉、稳健的投资风格以及全方位的金融理财服务，赢得业界及客户的一致认可和好评。公司致力于打造全金融理财的专业信息平台，遵循“创造价值，真诚永远”的核心服务理念，通过对客户的财务状况、投资偏好、理财需求等综合分析为投资者量身打造专业理财规划，从而保障客户的资产稳健、持续增长，成为投资者身边值得信赖的财富管理服务专家。