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职位描述:
1. 参与和指导外部业务管理和内部职能管理的流程梳理、优化、体系建设及信息化方案；
2. 负责对全公司各级流程的汇编、统一管理，编制与修订标准化操作手册，及时更新版本，确保全公司流程体系的标准化、完整性、时效性；
3. 对流程的持续改进与优化。关注公司各个环节的流程运行情况，及时收集各部门在流程执行过程中反馈的问题，对流程检查结果开展流程问题分析，拟订流程优化方案并推动实施；
4. 流程应急事务、权责专门事项的处理：对公司运营过程中涉及流程繁杂或缺失、组织架构调整、权责不清，以至于影响公司日常运作的问题，及时予以调研、提出解决方案、并形成制度。
任职资格：
1、 管理类、计算机类专业毕业，本科及以上学历，MBA优先考虑。
2、 具有良好的沟通表达能力，富有亲和力，能够在复杂的情境下处理好各个层级的关系。
3、 能自我激励，拥有主动服务精神，能承受一定的压力，抗压能力较好。
4、 良好的文案写作能力，具有流程体系建设、制度文件编制经验，有流程优化项目参与经验者优先。

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