上海招聘

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系，并开发新客户

任职资格：

1、至少1年以上销售或客服工作经验；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、熟练运用office及良好的文档写作能力；

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

上海锦云汽车销售服务有限公司 ,占地面积7000多平方米 ，位于上海市松江区沪松公路3778号。业务内容除整车销售、维修服务、备件供应和信息反馈外，也包涵汽车保险代理、代客拍牌上牌、整车装璜美容和旧车置换等服务领域。公司拥有先进的生产设备、科学的管理手段及一流的技术人才。本公司引进国内外先进电脑检测设备，专用维修工具及其它辅助设施，生产技术及业务处理全面实现计算机管理，技术力量雄厚。公司管理人员、技术人员授DYK专业培训，拥有专业管理模式和维修技术。　　我们将依据DYK强大的品牌影响力，秉承DYK“激情超越梦想”的品牌理念。以顾客至上为天职，满足客户个性化需求作为服务核心，努力打造DYK客户信赖的汽车服务专家的品牌形象。