客服专员/助理（非技术）
上海锦云汽车销售服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2015-06-19
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：2
- 职位月薪：面议
- 职位类别：售后服务/客户服务 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现问题并给予客户满意与正确的答复；
2、与客户建立良好的关系，挖掘客户需求。
任职资格：
1、有一定客户服务、销售经验，有一定客户服务知识和能力‘
2、要有服务精神，一切从帮助客户、满足客户要求出发；
3、热爱工作，敬业勤恳。
公司介绍
上海锦云汽车销售服务有限公司 ,占地面积7000多平方米 ，位于上海市松江区沪松公路3778号。业务内容除整车销售、维修服务、备件供应和信息反馈外，也包涵汽车保险代理、代客拍牌上牌、整车装璜美容和旧车置换等服务领域。公司拥有先进的生产设备、科学的管理手段及一流的技术人才。本公司引进国内外先进电脑检测设备，专用维修工具及其它辅助设施，生产技术及业务处理全面实现计算机管理，技术力量雄厚。公司管理人员、技术人员授DYK专业培训，拥有专业管理模式和维修技术。 我们将依据DYK强大的品牌影响力，秉承DYK“激情超越梦想”的品牌理念。以顾客至上为天职，满足客户个性化需求作为服务核心，努力打造DYK客户信赖的汽车服务专家的品牌形象。