上海招聘

1、针对公司潜在客户电话回访沟通，了解客户需求并整理归档，定期呈交给领导；
2.、负责大众点评和篱笆网在线QQ客服工作，解答新人问题，提供产品咨询；
3、负责与商家沟通，熟悉产品线产品，并根据商家产品特性包装促销活动；
4、负责收集用户使用过程碰到的问题，提交相关部门；
5、针对公司网络在线咨询资源进行回访并跟踪。

职位要求：
1、熟悉互联网，具有客户服务意识，有结婚行业相关工作经验优先；
2、有良好的沟通能力；有团队合作精神和责任心；能承受工作压力；
3、普通话标准，性格开朗，积极向上，自我调节能力佳；
4、心思细腻，头脑灵活，责任心强，有淘宝客服经验者为佳。