客服专员/助理(非技术)
上海马轩汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2015-04-07
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:3
- 学历要求:其他
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1.负责接听客户来电,归纳来电信息,受理回复及相关咨询。
2.运用客户服务技巧解决客户所提出的问题及应该采取的相关措施。
3.通过客户服务提高客户满意度.
4.通过电话联系进行客户的回访等工作。
2.运用客户服务技巧解决客户所提出的问题及应该采取的相关措施。
3.通过客户服务提高客户满意度.
4.通过电话联系进行客户的回访等工作。
公司介绍
上海市马轩汽车销售有限公司成立于2007年,公司位于上海市闵行区纪鹤路号,是一家集汽车销售、配件供应、装潢、按揭、保险代理、二手车置换、汽车维修、技术培训及信息服务为一体的综合性服务企业。公司遵循“以人为本,顾客至上”的服务理念,在观念、经营、技术、管理、培训等多方面的不断创新,凭借优秀的人才,过硬的技术,在同行业及广大客户中赢得了不同凡响的声誉。目前公司拥有东风悦达起亚4S店上海马轩专营店,马轩汽车人本着“以人为本、顾客至上、信守承诺、服务第一”的企业精神。努力把公司建成专业化、集团化的一流综合服务性商贸企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:闵行区纪鹤路488号