高薪诚聘淘宝客服
伴伴(上海)网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-05-24
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:5
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺解答客户提问,介绍店铺产品并引导客户达成交易。
2、为网上客户提供售前、售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般投诉。
3、协助主管进行店铺装修,产品上新。
岗位要求:
1、为人热情好客、耐心细致、有亲和力、脾气好;
2、熟练使用电脑,打字速度60字/分钟以上;
3、思维敏捷,普通话标准,能接受倒班;
4、能够长期稳定工作一年以上,有淘宝等网店客服工作经验优先;
5、较强的团队合作意识并能服从领导安排。
班别:早班:9:00-17:00 晚班:15:30~23:30
1、通过旺旺解答客户提问,介绍店铺产品并引导客户达成交易。
2、为网上客户提供售前、售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般投诉。
3、协助主管进行店铺装修,产品上新。
岗位要求:
1、为人热情好客、耐心细致、有亲和力、脾气好;
2、熟练使用电脑,打字速度60字/分钟以上;
3、思维敏捷,普通话标准,能接受倒班;
4、能够长期稳定工作一年以上,有淘宝等网店客服工作经验优先;
5、较强的团队合作意识并能服从领导安排。
班别:早班:9:00-17:00 晚班:15:30~23:30
公司介绍
伴伴(上海)网络技术有限公司成立于2011年7月,目前是淘宝网、天猫商城的官方认证的战略合作伙伴!公司秉承“客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业”的价值观,尽毕生精力,让天下没有难做的电商!
公司始终坚持:以品牌为中心,根据品牌的需求来提供有效的电子商务服务方案。我们为品牌企业和零售商提供包括营销服务、IT服务和客户服务等在内的专业的整合式电子商务服务,主要可提供从品牌定位、商城入驻、产品拍摄、店铺装修、店铺运营、推广、客服、仓储发货等一站式的整店外包服务。
公司由4位互联网资深人士创办,分别来自阿里巴巴、淘宝网等知名企业。我们拥有专业的电子商务市场运作团队、成熟的电子商务运营经验,帮助企业更好地利用电子商务的平台渠道建设推广品牌、扩大经营利润。
我们的目标是帮助客户在淘宝商城成长,愿与客户、平台一起共赢。
2015年,我们的目标是成长为淘宝、天猫最有影响力的服务商!现期待有才有激情的你加入,让我们的成长更快速。
公司始终坚持:以品牌为中心,根据品牌的需求来提供有效的电子商务服务方案。我们为品牌企业和零售商提供包括营销服务、IT服务和客户服务等在内的专业的整合式电子商务服务,主要可提供从品牌定位、商城入驻、产品拍摄、店铺装修、店铺运营、推广、客服、仓储发货等一站式的整店外包服务。
公司由4位互联网资深人士创办,分别来自阿里巴巴、淘宝网等知名企业。我们拥有专业的电子商务市场运作团队、成熟的电子商务运营经验,帮助企业更好地利用电子商务的平台渠道建设推广品牌、扩大经营利润。
我们的目标是帮助客户在淘宝商城成长,愿与客户、平台一起共赢。
2015年,我们的目标是成长为淘宝、天猫最有影响力的服务商!现期待有才有激情的你加入,让我们的成长更快速。