客服专员/助理(非技术)
上海目艮眼镜有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-04-25
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:6
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1.了解客户需求,对其购买提供专业咨询
2.负责后台操作,处理订单
3.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析
4.客户相关信息的录入管理,建立客户档案
5.完成上级交给的其它事务性工作
岗位要求:
1.有较强的工作责任感和事业心、具备良好的工作素质和职业道德
2.熟悉淘宝和店铺交易规则,根据交易规则正确处理售后问题
3.能吃苦耐劳,能承受压力,可长期稳定工作
公司介绍
上海目艮眼镜有限公司创建于2010年,注册资本50万,拥有员工20人。公司以品牌的多样性和细致周到的服务,吸引了众多的顾客,生意日益兴旺。集批发、零售于一体的眼镜公司。获得了Ray-Ban、Alain Mikli、BVLGARI 、Prada、Fendi等众多国际一线眼镜品牌的销售代理。
联系方式
- 公司地址:上海长宁区长宁路398号
- 邮政编码:200242