客服专员
上海韩丽装饰工程有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2016-10-27
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：1
- 工作经验：2年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1.回复电话咨询和网络咨询;
2.接受电话订单和网络订单，处理订单;
3.回访和维护客户，服务订单；
4.记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责；
5.售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;
6.售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;
7.售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;
任职资格：
1、普通话标准，口齿清楚，具有较强的语言表达和沟通能力
2、注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念
3、耐心服务，善待顾客
4、有电话销售或服务相关经验者优先考虑
5、熟练掌握办公软件。
公司介绍
上海韩丽装饰工程公司是一家以壁纸壁画的生产、销售、施工、售后服务为一体的公司，企业创立于2000年，在常州建有80亩的生产工厂，是中国最大的壁纸制造企业之一。2015年销售总公司迁至上海，以连锁经营形式进行市场拓展。我们热忱欢迎德才兼备、具有开拓进取精神和管理能力的精英与我们共同成长，共创未来！
我们给员工提供的价值：
1. 富有竞争力的薪酬，享有法定双休、五险一金、带薪年假、重大节日礼金、年终奖、年终联欢会等福利，舒适的办公环境；
2. 现代化企业治理结构，规范的管理体系，给员工稳定的职业平台；
3. 公司将在上海大力扩展连锁店，然后陆续开拓杭州、南京、安徽等地乃至全国市场，给员工更多的晋升机会；
4. 愉快、简单的工作氛围，务实、进取的企业文化，尊重员工，注重员工成长。
我们对不同阶段求职人士的价值：
1. 对新人：如果您职业经历少于三年，您可以获得大量的培训和锻炼机会，在一个成熟体系里得到良好的职业训练，为您的职业生涯打下良好基础；
2. 对熟手：如果您已经度过职业初段，经历过不少专业锤炼，正在为进一步提升做打算，我们给您广阔的职业平台与发展空间，让您上升到新的高度；
3. 对成熟人士：如果您已经经历许多职业岁月，正为下一个10年踌躇满志，我们给您操盘全局的机会，施展您的才干，实现您的抱负，兑现您的价值。
我们提供的不仅仅是一份工作，而是一份事业的开始!
公司网站：www.huanmeishijia.com
公司地址：徐汇区凯旋路2218号方糖小镇三楼（地铁3、4、9号线宜山路站）
我们给员工提供的价值：
1. 富有竞争力的薪酬，享有法定双休、五险一金、带薪年假、重大节日礼金、年终奖、年终联欢会等福利，舒适的办公环境；
2. 现代化企业治理结构，规范的管理体系，给员工稳定的职业平台；
3. 公司将在上海大力扩展连锁店，然后陆续开拓杭州、南京、安徽等地乃至全国市场，给员工更多的晋升机会；
4. 愉快、简单的工作氛围，务实、进取的企业文化，尊重员工，注重员工成长。
我们对不同阶段求职人士的价值：
1. 对新人：如果您职业经历少于三年，您可以获得大量的培训和锻炼机会，在一个成熟体系里得到良好的职业训练，为您的职业生涯打下良好基础；
2. 对熟手：如果您已经度过职业初段，经历过不少专业锤炼，正在为进一步提升做打算，我们给您广阔的职业平台与发展空间，让您上升到新的高度；
3. 对成熟人士：如果您已经经历许多职业岁月，正为下一个10年踌躇满志，我们给您操盘全局的机会，施展您的才干，实现您的抱负，兑现您的价值。
我们提供的不仅仅是一份工作，而是一份事业的开始!
公司网站：www.huanmeishijia.com
公司地址：徐汇区凯旋路2218号方糖小镇三楼（地铁3、4、9号线宜山路站）
联系方式
- 公司地址：上班地址：凯旋路2218号方糖小镇三楼，地铁4号线宜山路5号出口，3号、9号线宜山路站步行至4号线5号出口两百米即到