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客服专员/助理(非技术)

济世生物技术(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:制药/生物工程  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2015-04-05
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其提供专业咨询;
3、客户定期、不定期采用渠道联系;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、专科及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

        济世生物科技术(上海)有限公司,注册资金10亿,注册实验室坐落在上海聚科生物园区,该园区系国资委和中科院上海生命科学研究院共同打造的国家级生物孵化园区,实验室系公司全面自主投资建设,拥有全世界标准最高、最先进的检测实验仪器。
        济世生物技术(上海)总部办公场地,坐落在上海漕河泾现代服务园区华鑫中心,系世界500强办公聚集地,投资千万进行超高标准功能化精装修。济世公司以“世界超强粒细胞抗癌新技术”为核心、具有完全自有知识产权的世界全面领先的生物系统抗癌工程。
        济世生物技术(上海)有限公司将陆续投入数亿元科研经费,致力于粒细胞抗癌研究,实现人体抗癌免疫活性监测、筛选抗癌免疫活性激活药物、人体抗癌粒细胞体外纯化技术、人体抗癌粒细胞长期储藏技术、人体抗癌粒细胞扩增技术、检测人体血液中癌细胞数量全新纳米材料及技术等世界最领先的抗癌系统工程,打造跨国企业,产业报国 ,“战胜癌症,造福人类”!

联系方式

  • 公司地址:徐汇区桂林路宜山路华鑫中心一号楼8层
  • 邮政编码:200001