技术支持工程师
奥琦玮信息科技(北京)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-04-25
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:5
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作内容:
项目的实施,培训,盯场、维护等工作
电话、远程或现场控制解决客户软件中遇到的问题;
收集客户提出的BUG及需求,并提交修改申请;
把客户遇到的问题总结归档以便做到有据可查;
不定时出差协助代理商完成客户上线及培训;
任职资格:
教育背景:
◆计算机相关专业专科及以上学历
经 验:
◆2年以上软件售后服务工作
技能技巧:
◆熟练使用电脑,熟悉操作系统的安装,对计算机硬件有一定的了解,了解交换机、路由器的网络设备,
普通话流利
态 度:
◆有耐心,良好的沟通能力;
项目的实施,培训,盯场、维护等工作
电话、远程或现场控制解决客户软件中遇到的问题;
收集客户提出的BUG及需求,并提交修改申请;
把客户遇到的问题总结归档以便做到有据可查;
不定时出差协助代理商完成客户上线及培训;
任职资格:
教育背景:
◆计算机相关专业专科及以上学历
经 验:
◆2年以上软件售后服务工作
技能技巧:
◆熟练使用电脑,熟悉操作系统的安装,对计算机硬件有一定的了解,了解交换机、路由器的网络设备,
普通话流利
态 度:
◆有耐心,良好的沟通能力;
公司介绍
奥琦玮集团,提升连锁餐饮利润的服务专家,聚焦为连锁餐饮企业提供整体SaaS解决方案,多年持续为小南国、唐宫、乡村基等国内少量餐饮上市企业提供信息化服务,长期为避风塘、华莱士、老娘舅、将太无二、木屋烧烤、蜀王、彤德莱等12万+连锁门店提供企业级产品和运营服务,陪伴西贝、云海肴、霸蛮等连锁餐企一路迈向行业龙头,是50%中国百强餐饮企业的共同选择。奥琦玮旗下拥有八大品牌二十条子产品,为餐饮企业打造一条由消费者始到供应商终的全信息服务链条。北京、上海、广州、深圳、武汉、南京、苏州等全国各个主要城市都拥有专业的服务团队,为客户提供奥琦玮的优秀产品和优秀服务。
联系方式
- Email:lilingling@acewill.cn
- 公司地址:地址:span重庆总部城C区重庆市渝中区经纬大道780号重庆总部城C区C1栋1807