技术支持工程师
上海弘元计算机科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机软件
职位信息
- 发布日期：2013-01-09
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：5
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：普通话
英语良好 - 职位类别：技术支持/维护工程师
职位描述
技术支持工程师职务要求：
l 计算机本科毕业生，具有较强的学习和动手能力，不断追求进步;
l 有责任感，思路清晰,关注细节,针对故障维护具有较强的逻辑分析能力与判断力, 有足够的耐心对待用户;
l 善于沟通, 具有团队合作精神，能够出差；
l 精通网络知识，熟悉linux、windows等操作系统，有CCNA、MCSE、RHCE认证者优先考虑
l 英语熟练 CET4级以上。
技术支持工程师工作内容：
l 负责公司服务器产品，网络安全产品的技术支持工作；
l 负责设备的安装、调试及培训，为用户提供技术支持及技术服务,提高客户满意度；
l 协助并提供技术咨询给销售与市场运营团队，收集客户的需求反馈，跟踪设备的运作情况；
设计完整的方案和核对系统以满足客户需求
公司介绍
弘元科技长期服务于中国证券、基金、期货及保险等行业，为该行业提供了大量解决方案，弘元科技为客户提供系统规划、系统建设、客户培训及系统运行维护在内的多领域、全方位、高水准服务，拥有雄厚的系统集成、软件开发实力，覆盖全国的技术支持服务体系，具备长期从事技术咨询、服务和项目实施的经验。弘元科技与多个国内外著名厂商建立了良好的合作伙伴关系，如IBM 、Cisco 、HP 、EMC、SYMANTEC、Microsoft 、Oracle 、SAP等，不断引进适合行业客户的具有世界先进水平的、成熟的技术和产品。充分利用弘元科技本地化优势，为行业客户度身定制具备国际领先水平的产品与服务。本着专业化发展的思路，弘元科技现为IBM商用产品钻石级合作伙伴；HP商用产品钻石级经销商，MCAFEE金融行业核心经销商；信产部颁发的三级系统集成资质；EMC白金合作伙伴；趋势金融行业经销商等。 弘元科技有长期稳定的近30人的技术团队，包括各类技术工程师，如主机、系统、网络、安全、软件开发等专业技能的资深工程师，他们当中的许多技术人员都具有HP UNIX系统管理员、IBM AIX系统管理员、ORACLE OCP认证、CCIE、 CCNP、 CCNA、华为、 MCSE等高级技术资质。IT服务事业部本着以“客户为中心、技术为后盾、管理为保障”的科学化服务体系，为用户提供规范化、专业化、多元化、产品化的符合国际IT管理规范的服务。上海弘元公司目前注册资本为1000万元。现有员工60人左右，其中工程技术人员占70%，具有本科以上学历的占77%，具有中、高级职称的共有20人。公司的管理人员全都具备了较高的学历背景、丰富的专业知识和市场经验，他们同员工们一起成为公司业务日益兴旺的强大保证。上海弘元计算机科技有限公司以“信誉第一”为宗旨，凭借勤奋踏实、开拓进取的质朴精神，在日新月异的计算机领域中始终走在前列，实现着“传播文明、服务社会”的理想。上海弘元计算机科技有限公司在以后的经营过程中，将不断加强国际先进厂商的合作，改善并提高管理水平，发扬“追求、创新、奉献”的企业传统，将最好的产品和最优质的服务奉献给用户。