上海招聘

工作职责：
1、负责公司网络产品cisco juniper bluecoat F5 等解决方案的售前支持、方案编写、产品测试；
2、参与公司投标项目，负责标书技术部分的编写及答疑，演示讲解投标方案、用户现场答疑等；
3、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书，配合完成项目实施、验收工作；
4、参与收集客户需求，处理客户协调、技术交流工作，提供现场指导等售前技术支持工作；
5、负责对合作伙伴和最终用户进行产品、业务的培训；
6、提供内部技术支持、应用推广、培训；
7、配合销售向客户介绍公司的产品，解决方案，完成产品测试等售前支持。
任职资格：
1、大专以上学历，计算机相关专业，男士优先；
2、2年以上技术支持工作经验,有售前技术支持工作经验者优先；
3、熟悉售前工作流程，能探知用户需求，具备良好的建议书、解决方案写作技能；
4、具有出色的表达沟通能力和售前讲解能力，思维敏捷，能灵活应变；
5、待人热情、诚实可信，具有亲和力；
6、具有强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备较好的自学能力，能够承受工作压力；

上海耐尔信息科技有限公司成立于2004年，是面向大中型企业用户提供专业协同商务系统、系统集成、视频会议、网络安全解决方案以及增值服务的供应商。
公司下设软件开发事业部、网络安全事业部、网络增值服务事业部、系统集成部、客户服务部等部门。
耐尔信息是CheckPoint、Blue Coat、Cisco、Huawei、Citrix、Dell、Emc、F5、HP、IBM、Juniper、Mirapoint、Vmware、PolyCom、NetApp等国际知名公司的高级认证合作伙伴和解决方案供应商。
耐尔信息的目标是通过专业服务及增值产品帮助企业用户提升现有的信息系统架构，建立一个更为智能化的、安全的、简捷高效的新一代计算机系统。
耐尔信息的价值观是以企业客户为中心，拥有一批富有经验的售前、售中的技术顾问和专业的认证技术支持工程师团队，并以***努力为客户提供行业内最优服务为核心理念，提供全年无休7X24小时技术热线支持，2小时技术响应，4小时现场技术支持服务。公司的目标是为上海及周边地区企业提供各种完善的服务，帮助客户达到***价值。