网店客服
上海燕谷坊实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2015-05-18
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
主要职责:
1、 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,愉快达成交易,处理订货信息;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
5、协助发货;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、打字速度快(每分钟60字),善于与人沟通。
3、具有亲和力、责任感;具备乐观、积极、赋予创新的性格特征;意志坚定;诚实守信、敬业、赋予工作激情。
4、耐心,细心,学习能力强。
1、 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,愉快达成交易,处理订货信息;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
5、协助发货;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、打字速度快(每分钟60字),善于与人沟通。
3、具有亲和力、责任感;具备乐观、积极、赋予创新的性格特征;意志坚定;诚实守信、敬业、赋予工作激情。
4、耐心,细心,学习能力强。
公司介绍
燕谷坊实业,位于上海市浦东新区,是国内一家以燕麦胚芽米为支点的集农业种植、工业加工和健康服务于一体的新型全谷物养生服务产业链专业提供商。目前,公司业务横跨农业、工业和服务业三大产业集群,下设招商运营部、产业发展部和网络营销部三大业务板块以及一家全资子公司,燕谷坊独特的AOB商业模式将全面深入探索中国新资源全谷物粮食作物的产业化发展之路。目前,公司建有千吨级加工生产流水线,可实现年产值上亿元。
联系方式
- 公司地址:上海市浦东新区周康路28号周浦国际商务中心13F
- 邮政编码:201318