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客服专员/助理(非技术)

杜隆(上海)投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、负责部门内各项基础报表的建立;

2、了解客户需求,并把客户要求沟通落实到相关部门;

3、对客户的投诉进行归纳、统计和分析;

4、每月与客户核对异常数据,确认应收账款;

5、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先,有快递、物流行业客服经验优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

上班地点:松江石湖荡镇闵塔路1806号(中新村对面)

公司介绍

杜隆投资简介 我们,立足创新,大胆实践,依托现有资源,创行业之典范; 我们,为电子商务企业提供整套后端第三方服务; 杜隆(上海)投资有限公司成立于2010年5月,是一家从事商业地产、实业、创新行业等领域的专业化投资公司。 公司拥有一支高素质、专业化、进取、务实的经营管理团队,具有丰富的项目投资、项目管理等工作经验,对业务运作、风险控制有着全面的认识和掌控能力,为公司的合规经营、稳健、可持续发展奠定了坚实的基础。 公司将秉承"自律 诚信、科学、创新"的经营理念,为员工发展提供机遇,为股东创造财富,为社会经济做出应有的贡献。 目前,我司在松江区石湖荡镇投资了一大型地产项目,项目定位正值快速发展势头的电子商务第三方服务市场,项目将投资6个亿,项目集办公、酒店、公寓、仓储为一体,特向社会招聘相关专业人才若干名,诚邀勇于创新,实现自我价值的有志之士一同参与项目,未来为你而来!