上海招聘

此岗位可异地在家通过网络和电话办公，无需到公司，但工作时间需保证足量。
职位描述
官网方面：
1、耐心解答客户疑问，对其购买提供专业咨询，订单处理工作。
2、负责跟踪订单完成情况，及时反馈给需要咨询的客户。
3、负责客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
淘宝方面：
1、完成信息发布，订单处理，订单查询，做好售前、售后指导和服务工作；
2、负责站内信、店铺留言及宝贝留言的及时回复；
3、新产品的上传工作；
4、配合推广人员的推广活动；

任职要求：
1、工作认真负责，热情有耐心，应届生亦可。
2、有较强的应变能力、语言表达与沟通能力，熟练操作办公软件；
3、工作积极严谨，计划性强，良好的服务意识、耐心和责任心。

固定收入保证之外，另有提成。

我公司和乐康有机食品项目，是中国最大的有机食品网络销售公司之一，提供来自世界各地最天然，最安全，最有营养的有机食品。公司目前处于高速发展期，以完善的网络平台为依托，配合专业的管理团队和高素质的配送团队，让我们每一个顾客在享受高品质产品的同时也享受到高品质的服务。

 
    公司旗下另一个项目，开发新一代基于网络的互动型电子消费类产品，集娱乐、互动、个性于一体，国际领先的技术，有深厚积累和前沿性创新，并有广阔的国际市场前景。公司发展迅速，市场需求旺盛。创业型合作团队，国际背景，充满活力和创新，在技术上、事业上有很大拓展空间，

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