客户服务/审核专员
上海泰慧资产管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券 信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2015-06-19
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
主要工作职责/挑战:
1. 熟悉公司的审核流程,理解岗位的审核控制要点;
2. 负责通过系统,为申请人留档,达到验证目的;
3. 负责通过系统,对申请人信息进行审核并通知补充材料;
4. 负责收集、流转客户资料,发送审核结果给申请人和合作机构。
5. 收集和分析客户数据,为公司风险管理的开展提供支持;
6. 监控客户信息变化情况;
除上述工作职责外,员工应遵循直属经理随时指派的任何工作职责和任务。
职位要求:
1.大专及以上学历,普通话标准、甜美,有良好语言表达能力;
2.工作积极性高,良好的人际沟通能力;
3.良好的个人诚信,无任何纪律处分纪录;
4.强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
5.1年以上工作经验,教育心理学专业、有培训行业电话营销、客服、呼叫中心及信审工作经验者优先;
6.工作时间可以配合项目的进展而调整。
1. 熟悉公司的审核流程,理解岗位的审核控制要点;
2. 负责通过系统,为申请人留档,达到验证目的;
3. 负责通过系统,对申请人信息进行审核并通知补充材料;
4. 负责收集、流转客户资料,发送审核结果给申请人和合作机构。
5. 收集和分析客户数据,为公司风险管理的开展提供支持;
6. 监控客户信息变化情况;
除上述工作职责外,员工应遵循直属经理随时指派的任何工作职责和任务。
职位要求:
1.大专及以上学历,普通话标准、甜美,有良好语言表达能力;
2.工作积极性高,良好的人际沟通能力;
3.良好的个人诚信,无任何纪律处分纪录;
4.强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
5.1年以上工作经验,教育心理学专业、有培训行业电话营销、客服、呼叫中心及信审工作经验者优先;
6.工作时间可以配合项目的进展而调整。
公司介绍
深圳泰慧资产管理有限公司,是一家为响应国家十八届三中全会《决定》提出的“积极发展混合所有制经济”,而成立的专业为高净值资产客户提供金融服务的资产管理机构,专注于为客户提供全方位资产管理服务。目前在深圳,上海和苏州设有办公室,旗下有股权投资基金,并购基金,第三方支付公司和传媒公司; 泰慧资产目前是国内成长速度最快的专业理财产品发行机构之一, 服务遍及全国30多个省市的2000多个地区, 累计管理资产规模近百亿, 成功为数千名高净值的客户实现稳定的财富增长。公司坚持在金融市场持续创新, 全面满足客户需求, 创造创新和包容的工作环境和机制, 聆听与尊重不同意见,鼓励建设包容开放的团队文化。
2014年12月,公司积极引入央企华龄集团(苏州)投资管理有限公司(以下简称华龄集团)参股,华龄集团是经国家民政部批准直接登记的全国性民办非企业非组织,属全国老龄工作委员会办公室主管。是专门从事老年产业的研究、投资、开发与运营的综合性混业经营企业集团。集团包括十余个子公司,4个中心机构,3个研究单位。主要业务涉及金融投资、老年地产、总部经济、产业园区、家居智能、信息科技、健康医疗、旅游休闲、农业生态、商业物流、物业管理、国际交流、文化传媒、培训认证、理论研究等领域。
投资管理:通过发起设立私募股权基金、债权基金、并购基金、艺术品基金、证券投资基金等,为企业提供财务优化、战略梳理、产业整合、价值提升等服务,助力企业成长。
财富管理:为高净值客户提供全面的财富保值、增值、资产传承、定制金融服务及个性化管家式服务。
集团视人才为企业核心资本,重视人才素质提升,培养德才兼备的专业化人才,努力打造学习型团队。同时,发展成果惠及员工,关爱员工,使员工与企业共成长。
秉承“以心为本,公平正义,兼容创新,卓越共成”的核心理念,为卓越而生,引领市场金融,成为全球一流金融服务企业,打造差异化金融产业价值。
2014年12月,公司积极引入央企华龄集团(苏州)投资管理有限公司(以下简称华龄集团)参股,华龄集团是经国家民政部批准直接登记的全国性民办非企业非组织,属全国老龄工作委员会办公室主管。是专门从事老年产业的研究、投资、开发与运营的综合性混业经营企业集团。集团包括十余个子公司,4个中心机构,3个研究单位。主要业务涉及金融投资、老年地产、总部经济、产业园区、家居智能、信息科技、健康医疗、旅游休闲、农业生态、商业物流、物业管理、国际交流、文化传媒、培训认证、理论研究等领域。
投资管理:通过发起设立私募股权基金、债权基金、并购基金、艺术品基金、证券投资基金等,为企业提供财务优化、战略梳理、产业整合、价值提升等服务,助力企业成长。
财富管理:为高净值客户提供全面的财富保值、增值、资产传承、定制金融服务及个性化管家式服务。
集团视人才为企业核心资本,重视人才素质提升,培养德才兼备的专业化人才,努力打造学习型团队。同时,发展成果惠及员工,关爱员工,使员工与企业共成长。
秉承“以心为本,公平正义,兼容创新,卓越共成”的核心理念,为卓越而生,引领市场金融,成为全球一流金融服务企业,打造差异化金融产业价值。