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客服助理

上海今智塔实业发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-03-24
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

年收入:5~10万(底薪+奖金+高额提成+各种福利)
岗位职责:
1、客户管理,资料维护,周期拜访客户,处理客户疑议;
2、维护和保障客户的持续合作,对客户进行深度挖掘。
3、对客户学员的学习状况做出分析与诊断,制定合理的课程辅导计划与方案;
4、协助教务工作,进行老客户的回访及信息的反馈,增加现有学员的二次销售转化。
任职资格:
1、20-30岁,普通话良好,形象气质佳,有良好的沟通、表达能力;
2、具备良好的客户服务意识;有积极进取的精神及接受挑战的信心;
3、具有会议营销、教育培训、保险及相关行业经验者、优秀的应届毕业生优先。
4、认同公司企业文化,喜欢教育培训行业,能全身心投入到工作事业中;
晋升渠道:客服助理 — 客服经理 — 客服总监 — 副总 — 总经理

公司介绍

致力于成为全球最能影响人的文化传媒集团

联系方式

  • 公司地址:闵行区红松路333弄17号
  • 邮政编码:201103