客服助理
上海今智塔实业发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-03-24
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
年收入:5~10万(底薪+奖金+高额提成+各种福利)
岗位职责:
1、客户管理,资料维护,周期拜访客户,处理客户疑议;
2、维护和保障客户的持续合作,对客户进行深度挖掘。
3、对客户学员的学习状况做出分析与诊断,制定合理的课程辅导计划与方案;
4、协助教务工作,进行老客户的回访及信息的反馈,增加现有学员的二次销售转化。
任职资格:
1、20-30岁,普通话良好,形象气质佳,有良好的沟通、表达能力;
2、具备良好的客户服务意识;有积极进取的精神及接受挑战的信心;
3、具有会议营销、教育培训、保险及相关行业经验者、优秀的应届毕业生优先。
4、认同公司企业文化,喜欢教育培训行业,能全身心投入到工作事业中;
晋升渠道:客服助理 — 客服经理 — 客服总监 — 副总 — 总经理
岗位职责:
1、客户管理,资料维护,周期拜访客户,处理客户疑议;
2、维护和保障客户的持续合作,对客户进行深度挖掘。
3、对客户学员的学习状况做出分析与诊断,制定合理的课程辅导计划与方案;
4、协助教务工作,进行老客户的回访及信息的反馈,增加现有学员的二次销售转化。
任职资格:
1、20-30岁,普通话良好,形象气质佳,有良好的沟通、表达能力;
2、具备良好的客户服务意识;有积极进取的精神及接受挑战的信心;
3、具有会议营销、教育培训、保险及相关行业经验者、优秀的应届毕业生优先。
4、认同公司企业文化,喜欢教育培训行业,能全身心投入到工作事业中;
晋升渠道:客服助理 — 客服经理 — 客服总监 — 副总 — 总经理
公司介绍
致力于成为全球最能影响人的文化传媒集团
联系方式
- 公司地址:闵行区红松路333弄17号
- 邮政编码:201103