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客服专员

佰贷金融信息服务(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-04-16
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网络/在线客服

职位描述

岗位职责 :
1、负责p2p网贷平台在线售前、售后服务,对客户资料及时进行整理和归档。
2、负责产品介绍,客户回访工作;为客户提供从注册、认证、投资等全流程的客户服务,指导用户使用网站产品和服务;
3、负责网站平台的信息查核、信息发布工作,做好相关数据信息收集和统计工作;
4、指导企业借款用户支用和还贷,提醒即将逾期的用户及时还款;
5、在工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程;

任职资格:
1、大专以上学历,专业不限;
2、普通话流利、口齿清晰、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,有亲和力;
3、有电话销售经验或其他销售经验者优先;
4、会使用办公软件,如excel、word等;
5、工作认真,具有上进心,吃苦耐劳,具有团队精神。

公司介绍

佰贷金融信息服务(上海)有限公司简称“佰贷金融”,成立于2014年9月,注册资金1亿,总部位于上海陆家嘴金融贸易区。

佰贷金融结合金融全球化发展与信息技术创新手段,以健全的风险管控体系为基础,为个人、家庭和企业提供全方位的财富管理和资产配置服务、致力于通过优质服务及不断的交易品种与交易组织模式创新,提升交易效率,优化金融资产配置,成为中国领先的金融资产交易服务平台。

佰贷金融致力于全面了解客户投资需求,打造全方位投资机会和专业的投资平台,使金融交易更安全、更规范、更简单。为此,我们本着投资回报满意、客户信赖、市场地位领先、营销体验卓越为导向的服务理念,打造专业的实力团队,组建精英分析师队伍,提供全面投资领域学习平台,以优秀、全面的服务赢得客户金融领域的新型投资服务机构品牌,以国际化的眼光规划公司的未来,使公司快速成长,力创行业领导品牌。

佰贷的优势:
实力雄厚的投资集团
多元化的业务平台
开放式的办公环境
人性化的福利待遇
经验丰富的专家团队
顶尖的管理模式

佰贷的愿景:
普惠、便捷、高效的互联网金融服务商
佰贷的使命
为个人、家庭和企业提供全方位的财富管理和资产配置服务。

业务范围涵盖:
金融创新产品的咨询、开发、设计、交易等服务;
金融类应用软件开发、电子商务;
金融市场调研及数据分析

如果您是一位充满激情、才华横溢的专业人才,载着我们优质的平台让您一展实力;
如果您想成为一名金融复合型人才,欢迎你加入我们的团队,我们将为你提供富有竞争力的薪酬福利和职业发展规划,也将为您的成功保驾护航;
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