上海招聘

职位描述：
1、接待来司客户，熟练运用公司产品相关知识，解答客户提问并落实问题；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
3、对客户信息进行有效的管理，跟踪、回访、并接受客户投诉问题处理。
4、负责售后服务部文职工作，负责完成领导安排的其他工作。

任职要求：
1、23岁以上，大专及以上学历；
2、熟悉办公室文职工作，如文档管理、客户电话回访等；
3、形象气质佳、声音甜美、具有良好的沟通能力；
4、具有文员助理和行政客服等工作经验的优先。

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公司为所有员工免费提供住宿（小区房，家电齐备并可以做饭），并享有各类社会福利。
公司地址：上海市静安区芷江西路788号(华舟大厦)。
交通路线1：地铁1号线中山北路站下2号口出左转到芷江西路上，向右直走10分钟左右即到。
交通路线2：地铁3、4号线至上海火车站4号口出，走15分钟左右即到。
联系人：刘小姐、张小姐 电话：021-56091020
邮箱：dejin_hr@163.com 招聘qq：1107731713