上海招聘

岗位职责：
1、接听400专线咨询服务，产品解说，做好话后记录工作；
2、根据客服的咨询、投诉内容及时转接相关部门；
3、参加部门组织的各项培训，及时更新业务知识；
4、完成上级安排的其它相关工作。
任职要求：
1.大专及以上学历
2.熟悉Windows、Mac OS等系统、具计算机硬件架构故障排除能力
3.广泛IT知识，熟悉科技产品
4.沟通技巧、分析组织能力佳且独立作业
5.勇于挑战，能承受工作压力，热忱度高，有服务意识和团队精神
6.基础英文听，说，读，写的能力
7.有客服相关经验者优先录取
8.需能配合轮班作业，做五休二，每天工作8小时
9.欢迎有热情、细心、耐心的应届生投递

上海知轩人力资源有限公司2001年成立于上海，是上海市浦东新区劳动社会保障局审批通过后备案的***家民营的专业人力资源公司，公司成立至今已经17年，运作良好，每年社保审计、税务审计、工商审计都被评为A级。
截止目前派遣员工达到近万名，涉及多个行业和领域。
公司致力为用人企业提供一站式的人力资源解决方案。为个人提供免费的工作推荐及面试培训。公司成立起与各大知名企业合作。经过十几年的努力，我司已在社会中树立了良好的口碑。