客服专员/助理(非技术)
上海易妙居信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-24
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、工作內容
1、通过微信旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
2、引导客户下单,解答客户疑问,解决售后;
3、整理仓库,盘点库存,并做相应出入库记录;
4、反应敏捷,做事有条理;
5、善于沟通,适应团队合作;
6、有处理客户的售后相关问题的能力,有销售技巧;
7、熟练打字每分钟50-60个字,基本办公软件等电脑基本应用,。
8、具有品牌意识,知悉客户需求。
9、有直销经验优先
1、通过微信旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
2、引导客户下单,解答客户疑问,解决售后;
3、整理仓库,盘点库存,并做相应出入库记录;
4、反应敏捷,做事有条理;
5、善于沟通,适应团队合作;
6、有处理客户的售后相关问题的能力,有销售技巧;
7、熟练打字每分钟50-60个字,基本办公软件等电脑基本应用,。
8、具有品牌意识,知悉客户需求。
9、有直销经验优先
公司介绍
上海易妙居信息科技有限公司成立于2014年,主要产品是居美喵APP和网站。
家居是行业规模上万亿,但是互联网对这个行业的渗透还处于早期阶段。 居美喵的使命就是让消费者花最少的钱,买到能大大提升家居生活品质的正品好货。
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