上海招聘

岗位职责：

1、客户合作期内，主动挖掘客户使用存在的问题并给予解决；
2、熟悉公司网络服务平台，分析了解客户产品市场，并通过电话及面访给合作客户提供专业的培训与分享；
3、定期主动回访客户，与客户保持良好的合作关系；
4、在客户反馈的基础上，与公司其他部门沟通协调，不断优化和发展公司产品与服务；
5、跟进完成到期客户的续约工作；
6、为无法正常续约的客户，提供专业的服务并促进再次合作，同时，树立企业在社会上良好的专业形象和品牌服务；
7、完成日常工作考核指标业绩及提升服务质量。

任职资格：

1、对工作细心、认真负责、有良好的道德素养和职业素养；
2、有相关方面的工作经验优先，有强烈的客户服务意识，喜爱销售沟通工作、愿意接受挑战；
3、有较强的学习能力、执行力、应变能力和优秀的心理素质，注重团队合作精神和感恩；
4、具有良好的语言表达能力、沟通能力和主动式服务能力；
5、熟练使用办公软件及互联网应用；
6、有建筑行业相关经验者优先。

TCBCI为每一个加入员工提供公平的职业发展规划，合理的薪资、并提供完善的福利待遇。
工作时间：周一至周五（9：00~17:30），双休、国家规定节假日休息

电话：021-51192088 51192188
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联系方式
天辰TCBCI 上海分公司
地址：上海市卢湾区斜土路768号致远大厦5层B/C座
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天辰TCBCI（北京环球天辰信息咨询有限公司），专业提供建筑信息与服务。经过10余年的努力，天辰TCBCI已发展成为我国工程项目信息和建材产品信息领先的提供商。
 
天辰TCBCI的投资人有在国际上享有盛誉的传媒行业和专业媒体的领导人，包括世界500强公司--德国贝塔斯曼总公司的前任董事会主席、CEO和现任监事会主席。
   
天辰TCBCI在2008年3月收购了东南亚和澳大利亚首屈一指的工程信息服务供应商--宝利亚洲BCI Asia集团公司的中国业务。
 
天辰TCBCI总部设在北京，目前在上海、广州，武汉，重庆设有分公司。
 
虽然被众多企业模仿，但天辰TCBCI始终坚持原创、贴近客户需求，因而持续在行业内领先。建筑行业几千家企业，包括国内外众多优秀企业，已经在使用天辰TCBCI的专业服务。
 
天辰TCBCI提供合理的薪酬以及平等的晋升空间，热忱欢迎优秀人才加盟！ 更多详情请登陆 www.tcbci.com


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