上海招聘

网络客服专员/文员助理：

1、电子商务部产品的介绍与咨询工作；

2、负责电子商务部产品的销售及售后服务；

3、客户跟进及维护。

4、了解淘宝等网络销售平台，对淘宝网C2C和B2C操作流程熟悉；
5、精通淘宝网规则及营销推广体系，了解对淘宝店铺后台的活动专区；

6、日常办公整理归档，行政，接待工作。

岗位要求

1、大专以上学历，20~28周岁；
2、良好的团队协作能力、沟通能力与学习能力，勤劳质朴，吃苦耐劳。
3、具有零售行业、服务行业、呼叫中心、网络销售客服等相关服务经验者优先录用；
4、熟练电脑基本操作，中文输入50字/分钟以上，

5、熟悉OFFICE软件；会基本办公软件的使用，熟悉各类办公设备的使用；
6、懂仓库管理、固定资产管理，会资产记帐优先考虑.