客服专员(非技术)/在线客服
北京艾蜜嘉贸易有限公司上海分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-14
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
本公司是做海外代购服务的,协助国人联系、沟通、翻译海外网站及商家之平台服务,
帮国人买到海外线上商品,工作环境宽松愉快,希望对电子商务感兴趣有经验的朋友加入我们,一起发展。
性别:女
工作内容:
1.熟练使用office软件
2.公司在线网络交易平台的在线客服;
3.售前支持:业务介绍,引导、说服客户促成交易;
4.售中跟踪:客户订单发货、物流状态跟进;
5.售后服务:客户反馈问题、退换货、投诉处理等;
任职要求:
1. 普通话标准,思维敏捷做事有条理,认真细致,沟通、应变和学习能力强,性格温和,脾气好。
2. 电脑操作熟练,打字速度40字/分钟以上,能同时与多人对谈,能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作一年以上;
3. 较强的团队合作意识和服从安排的,能吃苦耐劳,抗压性好;
工作时间:周一到周六(隔周休六、日),早班09:00~18:00
工作性质:需要全职。
帮国人买到海外线上商品,工作环境宽松愉快,希望对电子商务感兴趣有经验的朋友加入我们,一起发展。
性别:女
工作内容:
1.熟练使用office软件
2.公司在线网络交易平台的在线客服;
3.售前支持:业务介绍,引导、说服客户促成交易;
4.售中跟踪:客户订单发货、物流状态跟进;
5.售后服务:客户反馈问题、退换货、投诉处理等;
任职要求:
1. 普通话标准,思维敏捷做事有条理,认真细致,沟通、应变和学习能力强,性格温和,脾气好。
2. 电脑操作熟练,打字速度40字/分钟以上,能同时与多人对谈,能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作一年以上;
3. 较强的团队合作意识和服从安排的,能吃苦耐劳,抗压性好;
工作时间:周一到周六(隔周休六、日),早班09:00~18:00
工作性质:需要全职。
公司介绍
本公司是从事国际代拍代购的贸易公司。拥有自己的品牌与网站,于中国上海、台湾台北、日本福冈、美国洛杉矶、韩国首尔皆有设立办事处,并与日本乐天,台湾雅虎,美国ebay三家公司拥有正式合作关系。目前为亚洲区规模最大之国际代拍代购行业 网址:台北 http://www.myday.com.tw/ 上海 http://www.myday.cn/ 欢迎有志参与网路事业的朋友一起加入我们
联系方式
- 公司地址:上班地址:闵行区顾戴路3008号赢嘉广场1103