上海招聘

岗位职责：
1.负责服务教学，解答顾客专业知识的问题；
2.回复顾客评价、处理后台顾客投诉；
3.负责客户回访老客户关系的维护，以及流失客户的挽回；
4.提高客户体验，提升客户满意度，并且引导顾客二次消费。
任职要求：
1.必须有淘宝或天猫售后服务工作经验或者自己有开店经验者优先；
2.很强的沟通能力与技巧，普通话标准，口齿清楚，富于感染力；
3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4.乐观开朗，工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人；
5.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直；
6.具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神。
福利待遇：
1、底薪+绩效奖金+住宿。
2、国定法定社会保障（五险一金）；
3、除提供基本薪资外，另提供极具吸引力的各项奖金提成奖励；
4、提供广阔的职业发展空间与提升机会（晋升渠道）
5、另提供其它员工福利，例如：旅游、聚会、拓展等等。
工作时间：
月休4天 工作时间8小时 早晚班制 提供住宿

上海君创信息技术有限公司是一家集电子商务基础性研究、技术开发系统集成、网络营销、流通渠道等多种业务与一体的高新技术公司。位于上海市浦东新区塘桥，毗邻南浦大桥和陆家嘴。周边交通便利，生活工作设施齐全。
欢迎加入本公司，我们盼望与你一起共事，并尽我们所能使你的工作称心如意。