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客服代表(职位编号:02)

上海斗石餐饮管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位概要:
1、负责加盟商的日常维护管理工作;
2、负责小灵呼系统内加盟商客户信息的及时更新;
3、负责新开业加盟商的首次配货等事宜;
4、负责加盟商的日常订货、公司活动通知等各类客服工作;
5、协助部门经理做好客服方面的其他工作。


岗位职责:
1、加盟商日常维护及管理;
2、加盟商的日常回访,并在小灵呼里更新信息的工作;
3、及时回复客户的提问或咨询的问题;(订货类、物流类、机械类等)
4、客户日常订货、公司活动通知等各类客服事宜;
5、及时记录并反应加盟商客户提出的各类意见及建议。


任职资格
教育背景:
◆大专及以上学历。
条件要求:
◆有二年以上工作经验。
◆男女不限,22-30岁,形象气质佳,具有2年以上餐饮行业经营管理或销售行业从业经验者优先考虑。
技能技巧:
◆有良好的语言表达能力;
◆有较平稳的工作心态;
◆有良好的团队合作能力;
◆品行端正、身体健康;
◆积极进取、勤奋好学;
◆做人诚实守信、做事认真踏实、能力强、责任心重。
态度:
◆办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;
◆优秀的品行和职业素质,强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强。

工作地点:上海市曹杨路450号绿地和创大厦404室( 本人不在上海者请勿投简历)

公司介绍

在斗石,遇见与众不同的你!
为中国餐饮行业发展不断贡献自己的力量
公司简介:
公司成立于2008年5月,总部设立于上海,经过十余年的持续专注、创新和奋斗,快乐星汉堡进入了新的发展征程,不管从组织规模、经营业绩、覆盖区域、客户数量和服务体系等不同维度看,斗石已经在西式快餐行业成为一个让消费者放心的社会企业。
1个目标------------------13年如1日只专心于一个品牌”快乐星汉堡” 建设
13年发展----------------13年专注于快乐星汉堡加盟,助力数千位创业者实现梦想
1500+家加盟商--------荣获32个省,486座城市的消费者和加盟商的口碑
知名企业战略合作-----联合利华、可口、益海嘉里、曼可顿、立顿、麦肯、亨氏等

斗石业务: 区域招商加盟:快乐星汉堡,专注西式快餐加盟
斗石发展:2020年中叶公司进入了品牌化发展的快车道
斗石培训带教计划:
高效靠谱的职场大咖培训计划,公司管理层直接讲授业务知识,传授实战经验。
高层担任导师一对一长期跟踪辅导
4周的集中课程+2个月实战培训+长期导师制跟踪指导

快乐阳光的工作环境和团队氛围:
公司同事平均年龄29岁,高颜值、爱互动。工作在斗石是年轻人的世界!
贴心周全的福利体系:
每年一次全面健康体检、每年有丰富团队活动、国内外旅游
专属于你的生日party、茶歇活动
我们招聘:销售人才、储备干部
人员要求:吃苦耐劳、勤奋好学、踏实肯干,有销售经验者、重点本科优先

工作地点:专属区域+上海
薪资:底薪+提成+奖金,底薪6000-15000,奖金奖励5000-10000
一个合格的销售平均年薪40w+
梦想是一定要有,万一实现了呢!

联系方式

  • 公司地址:地址:span金沙江西路1555弄慧创国际C2区35号705