客服主管(非技术)
上海杰希供应链管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-21
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
工作职责:
1、 客服对接,客服信息、资料、产品等整理、分类,上传平台
2、 建立客服档案,维护更新档案及客服管理系统
3、 维护好公司现有客户的关系,并进行二次开拓;已达到促进销售的目的
4、 处理客服咨询和投诉
5、 团队管理,安排、指导、协调客服人员的工作
6、 制定客服流程,部门内部管理规定,管理、监督下属员工的工作
任职要求:
1、 大专以上学历,25岁以上,国际贸易专业优先
2、 2年以上工作经验,有销售、管理、客户关系类工作经验
3、 沟通能力强,优秀的语言表达能力
4、 处事灵活,准确的判断力,能随机应变
5、 踏实、责任心强,团队协作性
1、 客服对接,客服信息、资料、产品等整理、分类,上传平台
2、 建立客服档案,维护更新档案及客服管理系统
3、 维护好公司现有客户的关系,并进行二次开拓;已达到促进销售的目的
4、 处理客服咨询和投诉
5、 团队管理,安排、指导、协调客服人员的工作
6、 制定客服流程,部门内部管理规定,管理、监督下属员工的工作
任职要求:
1、 大专以上学历,25岁以上,国际贸易专业优先
2、 2年以上工作经验,有销售、管理、客户关系类工作经验
3、 沟通能力强,优秀的语言表达能力
4、 处事灵活,准确的判断力,能随机应变
5、 踏实、责任心强,团队协作性
公司介绍
杰希国际(Gici international) 中国国际贸易促成服务第一品牌!
公司成立于2008年,总部位于上海浦东金融商圈,是一家致力于扶持中国中小企业做外贸一站式服务的专业化公司。
杰希一直致力于企业国际形象包装、整合国际采购资源并帮助合作伙伴促成订单、资金回笼、代理报关核销退税等一站式服务。通过专业团队实现全球采购商与供应商的快速、高效地对接。为中国供应商打造适应全球经济发展趋势的更高层次的营销竞争力,全方位提升出口优势。
杰希国际服务客户遍及五金、机电、化工、食品、纺织服装、医疗等领域。
杰希国际的使命:“让外贸订单多起来”
杰希国际的愿景:“成为中小企业外贸全程战略合作伙伴”
公司积聚了大批国内外来自B2B电子商务、广告设计,国际贸易、市场推广,环境科学、IT技术、文化传媒、IT技术外包等领域的优秀人才。在公司快速发展的时候我们期待你的加盟,公司具备完善的福利政策,并同时给优秀的员工提供良好的发展空间!
我深信在大家的共同努力下,杰希国际必将成为行业知名的公司和具有国际影响力的企业。
公司网址:http://www.giciinfo.com.cn/front_index.php?index_id=1
公司成立于2008年,总部位于上海浦东金融商圈,是一家致力于扶持中国中小企业做外贸一站式服务的专业化公司。
杰希一直致力于企业国际形象包装、整合国际采购资源并帮助合作伙伴促成订单、资金回笼、代理报关核销退税等一站式服务。通过专业团队实现全球采购商与供应商的快速、高效地对接。为中国供应商打造适应全球经济发展趋势的更高层次的营销竞争力,全方位提升出口优势。
杰希国际服务客户遍及五金、机电、化工、食品、纺织服装、医疗等领域。
杰希国际的使命:“让外贸订单多起来”
杰希国际的愿景:“成为中小企业外贸全程战略合作伙伴”
公司积聚了大批国内外来自B2B电子商务、广告设计,国际贸易、市场推广,环境科学、IT技术、文化传媒、IT技术外包等领域的优秀人才。在公司快速发展的时候我们期待你的加盟,公司具备完善的福利政策,并同时给优秀的员工提供良好的发展空间!
我深信在大家的共同努力下,杰希国际必将成为行业知名的公司和具有国际影响力的企业。
公司网址:http://www.giciinfo.com.cn/front_index.php?index_id=1
联系方式
- 公司地址:上海浦东东方路3261号振华企业广场B栋602室
- 邮政编码:200125