上海招聘

岗位职责：
1、通过听录音，判断客服提交的客户是否达标。
2、对当天所有录音进行合规性抽检。
3、统计并发送电子邮件。
4、针对客服通话中所遇到的问题进行分类汇总和反馈。
任职要求：
1、大专以上学历，半年以上大型电销中心的工作经验，或者具备本公司三个月以上客服工作经验（工作量达标）。
2、工作认真、仔细，能够按时完成每天的工作量。
3、熟悉金融常识，对目标客户具备初步的识别能力。
4、掌握沟通技巧，发现客服与客户沟通中遇到的问题，帮助客服提高沟通技巧。
5、电脑操作熟练。

公司地址 ：上海市浦东区新金桥路1888号金海路1000号金领之都7幢402室
联系人：万小姐 联系电话：13262269967 021-60751611

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