上海招聘

岗位职责：
1、通过电话、邮件等解答和处理品牌用户反馈的问题；
2、及时反馈和协助处理异常状况，并与用户做好沟通；
3、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌的进行处理解决；
4、有一定的客服经验，或对电子商务有经验者优先；
5、了解用户需求，用心为每一位用户提供周到的服务，尽职尽责地维护品牌名誉及形象。

任职要求：
1、性别不限，有呼叫中心工作经验者优先；
2、优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人；
3、具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；
4、思维敏捷，善于表达自己的观点和意见，普通话标准，发音清晰；
5、具备良好的服务意识。

上海激创广告有限公司（Pro-Trend）成立已有6年，长期服务汽车、化妆品/时尚、金融这三大行业。以富有创意的传播策略为核心，结合共享分众/ALLYES联盟平台拥有强大的媒体议价能力、专业的内容营销团队、突出的创意制作表现为客户提供互动整合营销解决方案。

作为中国重要的网络媒体营销力量之一，激创参与到众多与媒体共同制定的市场策略、产品服务、营销手段中，成为共同推进中国互联网及新技术平台营销的重要参与力量。08年，激创与超过60家互联网媒体开展合作，主要跨门户、汽车、金融、时尚、早教类平台。目前主要服务于上海通用汽车、凯迪拉克、巴黎欧莱雅、荷兰银行、金宝贝等全球知名企业。
 
在过去的2011年我们获奖无数，在艾菲奖、金投赏、中国广告节黄河奖等各类行业颁奖中我们都有金、银奖斩获。
 
曾经实施的“股往今来英雄汇”、“网络运动会"等整合互动活动、针对不同客户长期高效运作的内容营销模式，都以优秀的创意，稳健而扎实的执行能力获得了很好的效果，为客户及业内称道。创下这些”佳绩“的伙伴们也期待有更多热衷并看好互联网行业的同仁加入，在不久的将来共同获取更辉煌的成绩，我们期待你的到来。

http://www.pro-trend.com.cn/