客服专员/助理(非技术)
上海亿耐特文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-11-18
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:行政专员/助理 人事专员
职位描述
岗位描述:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
岗位要求:任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:8小时,周末双休
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
岗位要求:任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:8小时,周末双休
公司介绍
公司位于上海市宝山区吴淞科技园内。现拥有4000平米各类专业摄影棚,以及设计工作区域。亿耐特从2000年开始从事商业摄影,主拍家居服装行业。现有多名经验丰富的美术设计师和摄影师,经过十六年的辛勤耕耘,我们积累了丰富的家居平面拍摄及制作经验,与众多的广告公司及知名企业建立了良好的合作关系,现已成为华东地区一流的家居摄影公司。
联系方式
- 公司地址:上海宝山区铁山路69号吴淞科技园1号楼A117