淘宝客服/销售助理 /客服有工作经验者优先
上海帅登仪器有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2016-10-21
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线销售
职位描述
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
公司介绍
上海帅登仪器有限公司成立于2003年,下设江苏帅登玻璃科技有限公司、南通市帅登塑业有限公司分工厂,总公司位于国际金融中心上海市北京东路378号8楼,主要生产两大板块:工业玻璃、特种玻璃和塑料制品、专为从事化工、石油、生物、制药、医疗、食品、金属冶炼等领域的企业配套,“帅登”品牌在广大用户中已有较高的知名度,并且有相当一部分产品出口海外。帅登人以团结、高效的工作作风,追求卓越的精神。实实在在的服务,竭诚欢迎您与帅登共同发展!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京东路378号8楼