上海招聘

岗位职责：
　　　1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
　　　2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
　　　3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
　　　4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
　　　5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购买项目服务。

任职要求：
　 　1、熟悉办公软件和运用网络工具；
　 　2、中文打字速度每分钟50字以上，有客服和电话销售经验优先；
　 　3、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通;
　 　4、头脑清晰，思维敏捷，具备良好的销售服务意识；
　 　5、吃苦耐劳，工作耐心细致，有良好的执行力及职业素养；
（招实习生）

上海兑积信息科技有限公司创办于2009年，紧跟国内外设计发展的潮流，充分吸收国内外创作技术,以领先的观念,新颖的构思，为许多企业提供了高品质的项目服务。专业致力于项目开发。