网络/在线客服
上海名巢实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-06-24
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具,了解客户服务需求信息,做好售前、售后服务工作;
2. 熟练运用公司产品,解答客户提问并解决问题;
3. 辅助参与电商平台的策划及执行、过程控制、总结等工作;
4. 部门领导交办的其他相关工作事宜。
任职要求:
1、能够熟练使用QQ、旺旺等聊天工具、办公软件,有一年以上淘宝或其他电子商务网站客服经验者优先;
2、热爱网络销售;能分析客户需求,能够提出为公司提高利润的营销建议;
3、具备较强的应变能力、客户协调能力,口头表达与沟通能力佳;
4、具有团队协作意识、较强的责任心、良好的沟通能力,为人正直、积极主动;
5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
1. 通过在线聊天工具,了解客户服务需求信息,做好售前、售后服务工作;
2. 熟练运用公司产品,解答客户提问并解决问题;
3. 辅助参与电商平台的策划及执行、过程控制、总结等工作;
4. 部门领导交办的其他相关工作事宜。
任职要求:
1、能够熟练使用QQ、旺旺等聊天工具、办公软件,有一年以上淘宝或其他电子商务网站客服经验者优先;
2、热爱网络销售;能分析客户需求,能够提出为公司提高利润的营销建议;
3、具备较强的应变能力、客户协调能力,口头表达与沟通能力佳;
4、具有团队协作意识、较强的责任心、良好的沟通能力,为人正直、积极主动;
5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
公司介绍
名巢靓家MICOO是一家致力于倡导“生活美学、知性空间与家居文化完美融合”居家生活理念的中高端家居用品零售连锁企业。
名巢靓家MICOO是家居行业的一名新兵,我们却拥有一支超过20年零售连锁行业丰富管理经验的创业团队,我们对零售领域的细节有着深刻的理解,对零售市场的趋势有着敏锐的触觉,对零售技术的运用有着娴熟的技巧。
我们将以上海为基地,在未来的5年中不断拓展长三角、珠三角、环渤海湾等中国经济最发达地区,并实现以直营、加盟、B2C电子商务和目录直销多渠道为核心的家居用品零售连锁行业龙头。
为满足企业初期高速发展阶段对各专业岗位的人才需求,故诚邀每一位有识之士带着您的真诚、勤奋、才华与激情与公司同甘苦共发展。
名巢靓家MICOO是家居行业的一名新兵,我们却拥有一支超过20年零售连锁行业丰富管理经验的创业团队,我们对零售领域的细节有着深刻的理解,对零售市场的趋势有着敏锐的触觉,对零售技术的运用有着娴熟的技巧。
我们将以上海为基地,在未来的5年中不断拓展长三角、珠三角、环渤海湾等中国经济最发达地区,并实现以直营、加盟、B2C电子商务和目录直销多渠道为核心的家居用品零售连锁行业龙头。
为满足企业初期高速发展阶段对各专业岗位的人才需求,故诚邀每一位有识之士带着您的真诚、勤奋、才华与激情与公司同甘苦共发展。
联系方式
- 公司地址:上海市浦东新区(御桥)康杉路108弄3号5楼
- 邮政编码:201204
- 联系人:HR
- 传真:(021)60755933