上海招聘

岗位职责：
1.接听客户咨询电话,为客户提供业务办理及咨询服务；
2.建立并维护公司客户档案，通过系统为顾客提供快速、准确的订单服务；
3.发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪联系，推动成交，达成业绩目标；
4.处理客户投诉。

任职资格：
1.年龄21-35岁，大学专科或以上学历；
2.普通话标准，口齿清晰，声音亲切，耐心细致，思维敏捷，反应迅速；
3.中文打字速度每分钟不低于40字，能熟练使用word、excel等办公软件；
4.性格开朗，具有良好的沟通和表达能力，工作积极主动,责任心强；
5.良好的服务意识，工作主动积极。
6.有金融行业客服工作经验者,电话销售经验或实习经验者优先；

其它:
每天工作8小时，每周工作40小时。客服中心采取轮休制，每周休息两天，不一定是周六日休息；公司提供各项专业培训。

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