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网络售后客服

上海点硕信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-14
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

主要负责老客户的维护:
客户项目修改需求的沟通,确定工作内容及方案,安排技术人员落实。
客户项目的资料添加及修改。
负责客户项目的定期检查,定期回访,业务咨询等。

要求:
擅长沟通,有责任心,有耐心,理解能力强。
有网站维护及管理经验。
熟悉office常用办公软件(word,excel,ppt等)
有客服工作经验者优先考虑
懂网页制作/设计/编程者可优先考虑。





公司介绍

    上海点硕信息技术有限公司(idea-source)是一家基于互联网提供各类技术实施服务以及相关解决方案的专业技术实施型公司。
    自2006年成立开始,上海点硕就一直致力于通过自身的努力,不断为客户提供更优秀的服务,帮助客户实现比预期更多的商业目标,使客户在日益激烈的市场竞争中始终占据优势。
至今,上海点硕已成功进行过上千个项目的专业技术实施服务,我们稳定的技术团队、强大的技术能力、贴心的客户服务受到了广大客户的赞誉和信赖。
    作为上海地区***的高端项目实施服务公司,我们一直坚信我们的成功来源于我们的员工。
    所以,我们一直致力于为员工打造一个优秀的职业发展平台。在这个平台上,我们倡导“付出必有回报”的价值观,尊重每个员工的独立自主性和个人想法,并尽力为每个员工的发展创造条件和机会。我们通过系统的培训体系与各种资源来保障我们可以推动员工不断成长,实现每个人的职业理想。
    我们重视沟通和团队协作,你可以畅所欲言,与团队成员进行各种讨论和争论。
    我们帮助你真正享受到工作的乐趣,同时挖掘自己的价值。
    你得到的绝不仅仅是每个月可观的收入,更重要的是专业技能的进步,健康的职业发展环境,亲密的职业伙伴,舒畅的工作心情。
    我们有优秀的团队,***的员工,轻松的工作环境,不定期的季度活动~培训拓展~年度旅游~员工生日趴~年度体检~还有~~~等你来挖掘!

关于公司情况请详细了解公司官方网站:*******************

联系方式

  • 公司地址:地址:span中山北一路121号花园坊A2栋201单元